아파트 하자보수 관리일에 모든 것!
안녕하세요
봉봉이입니다.
오늘의 인터뷰는
아파트 하자보수팀에서 근무하는
지인과 같이 진행하겠습니다.
이분은 기술교육을 수료한 후
아파트 하자보수팀에 입사했습니다.
우리는 같이 도배를 배웠기 때문에
잘할 것이라 생각합니다.
아파트 하자보수팀은 어떤 일을 하는지 궁금하지 않으세요?
함께 알아봅시다.
봉봉이 : 안녕하세요.
현직자 : 안녕하세요.
봉봉이 : 인터뷰에 응해주셔서 진심으로 감사합니다.
정말 오랜만에 뵙습니다.
현직자 : 오랜만입니다.
성심껏 인터뷰에 참여하겠습니다.
질문 1. 하자보수팀은 어떻게 지원하게 되었나요?
그동안 아르바이트를 하면서
취업과 진로에 대한
고민이 많았습니다.
그런데 우연히 기술 교육원에서
자격증 공부를
할 수 있다는 것을 알게 되어,
자격증 시험을 보고
자격증을 취득했습니다.
그리고 진로에 대해
더 고민하다가
전문성을 가지고 일을 하는 것과
회사로 가는 길
두 가지가 있다는 것을
알게 되었습니다.
그중에서도 회사로 가고 싶었지만,
검색하다가
"하자 보수"라는
직업도 있다는 것을
알게 되었습니다.
질문 2. 지원공고는 어디서 보셨나요?
잡코리아와 사람인을
통해 지원을 했습니다.
각 회사마다 입사지원
방식이 다르지만,
하자보수팀은
잡코리아와 사람인의
있는 양식으로
지원할 수 있는 회사도 많았습니다.
질문 3. 하자보수팀은 어떤 일을 하는 곳인가요??
아파트 하자 보수는
건물이 준공된 후,
하자가 발생한 기간 동안에
(하자보수 계약기간)
건물에서 발생한 불량 및 하자를
보수하는 작업을 말합니다.
질문 4. 업무의 난이도는 어떻게 되나요?
CS (Customer Service) 엔지니어
업무는 힘들다는 것은
어쩌면 당연합니다.
서비스 업무로 인해 사람들을 상대하는 업무이기 때문입니다.
많은 사람들은 집을 자신만의 공간으로 생각하기 때문에,
작은 문제에도 불구하고 예민하게 반응하는 경우가 많아요.
그러한 사람들을 상대하면서 하자를 고치는 CS 엔지니어는 힘드네요.
질문 5. 그럼 이직률은 얼마나 되나요?
저도 입사한 지 오래되지는 않았기에 자세히는 잘 모릅니다.
회사마다 좀 다른 거 같기도 하고
보통 이직하는 사람들도
기본 5년 이상씩은 하고 다른 회사로 가는 것 같습니다.
다른 업종으로 가는 게 아니고,
이 경력으로 다른 회사 같은 업종으로 이직하는 것으로 보입니다.
질문 6. 급여 수준은 높나요?
평균인듯합니다.
제가 하자보수팀을
지원하기 위해 알아봤을 때,
보통 초봉 3000만 원 초반대부터
시작하는 거 같습니다.
경력이 쌓일수록 급여는
지속적으로 상승하지만
회사 내에 연봉은 비밀이기에
다른 엔지니어들이 얼마 받는지 알 수 없습니다.
확실한 건 매년 연봉 협상이 이루어지고 있지만,
연봉인상률이 높지는 않습니다.
질문 7. 근무시간은 어떻게 되나요?
다른 업종에 비해 좀 긴 편인 거 같습니다.
요즘 대부분
8시간 근무 또는 9시간
근무에 주 5일인데,
저희 하자보수팀은
주 6일에 10시간 근무이고,
토요일은 오전근무를 합니다.
질문 8. 휴가 또는 복지는 어떤가요?
회사마다 다르겠지만
복지는 좋은 편은 아닌 거 같습니다.
휴가는 1년 이상 근무 시 연 15회로
다른 회사들과 동일하고
특별한 복지는 없습니다.
질문 9. 회식문화는 있나요?
아파트 현장마다 다릅니다만,
보통 2명 ~ 3명이 일을 하고 있어
회식이랄 것도 없는 것 같습니다.
질문 10. 주로 한 아파트 단지마다 2~3명이 일하나요?
단지 규모에 따라 다르지만,
제가 알기론 500세대당
1명의 하자보수 직원을 배치합니다.
질문 11. 수평적 문화입니까? 수직적 문화입니까?
저는 아직 나이가 어리고 신입이다 보니,
많은 기술을 습득해야 해
동료 직원분들은
저보다 선임으로 느껴집니다.
하지만 다른 주임님들을 보면
수평적인 문화로 느껴집니다.
질문 12. 남녀성비는 어떻게 됩니까??
남녀성비는 현장직임으로
여주임님들은 있지만
9대 1 정도로 여자비율이 적고
젊은 여자주임님들은 없습니다.
질문 13. 하자보수팀에서 배우는 기술들은 어떤 게 있나요?
하자보수에서 기본으로 해야 할게
매지(줄눈), 실로콘, 퍼티, 도장등
집수리의 기본적인 작업은
할 줄 알아야 하기 때문에
이런 걸 배우고 익힙니다.
질문 13-1. 누수 같은 것도 배우나요?
누수 같은 건 어려운 분야입니다.
사실 수리 중 누수가 많긴 하지만
개인으로 대처해 줄 수 없고,
누수는 보통 다공사를 해야 합니다.
누수인지 결로인지
그걸 판단하는 눈과
입주자와의 커뮤니케이션이 중요하고,
그 이후 공사를 진행합니다.
질문 14. 하자보수팀에 입사하려면 어떤 걸 준비해야 하는지
건축과 관련된 자격증 따면 좋고,
기본적인 하자보수관련된 일을 할 줄 알면
입사할 때 도움이 됩니다.
질문 15. 하자보수팀을 지원하는 분들에게 하고 싶은 말
기술직이지만 기술만이 아닌 서비스업입니다.
업체와의 다툼,
입주자의 폭언과 스트레스를
다 받아들이며 일해야 하는 직업이니
쉽게 생각할 직업은 아닌 것 같습니다.
봉봉이 : 오늘 인터뷰에 응해주셔서 대단히 감사합니다.
현직자 : 감사합니다.
오늘은 하자보수라는 직업에대하여 알아봤습니다.
기술교육을 배우면
곧바로 창업을 할 수 있는 것도 아니고,
전문가를 따라다니며
일을 배우던지
회사를 들어가서 일을 배우는데,
하자보수팀은
근무시간도 길고
입주민들과 소통도
잘해야 하기에
어려운 직업 같습니다.
하지만 기술직이라는 게
모든 상황을 잘 배워
전문가로 가는 과정이기에
열심히 일하는 친구가 대견합니다.
저의 인터뷰가 여러분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.
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